Основной сайт Тольяттихимбанка
8 (8482) 71-81-75
Трейдер 8 (8482) 71-81-38
Заказать звонок
Мы перезвоним на указанный номер в течение 30 минут.

Торговля по телефону (голосовой трейдинг)

Если у вас нет возможности или желания совершать сделки через торговый терминал, вы можете воспользоваться услугой голосового трейдинга, т.е. совершать торговые операции по телефону через трейдеров Банка.

Наши сотрудники всегда проконсультируют вас по текущим котировкам, вашим открытым позициям и остаткам денежных средств.

При обращении Клиента к Брокеру по телефону, с целью выставления поручения на торги, процесс общения Клиента с сотрудником Брокера должен происходить по следующему алгоритму.

1. Клиент, после соединения с сотрудником и высказывания желания выставить поручение называет:
- Наименование Клиента (или Ф.И.О. для Клиентов – физических лиц);
- Индивидуальный Код Клиента;
- Номер субсчета (при желании выставить поручение по субсчету).

2. Сотрудник Брокера просит Клиента назвать один из паролей соответствующих значению от 1 - 10.

3. Клиент называет пароль, соответствующий запросу брокера указанное в Анкете-Заявлении. В случае, если пароль назван не верно, сотрудник Брокера сообщает об этом клиенту и прерывает прием поручения.

4. Сотрудник Брокера проверяет возможность совершения Клиентом операции, и в случае, если Клиент не может совершать операции, сообщает ему об этом и прерывает прием поручения.

5. Сотрудник Брокера запрашивает у клиента параметры поручения.

6. Клиент называет параметры поручения, а именно:
- Вид поручения (покупка, продажа);
- Условие определения цены сделки (по лимитированной цене, по рыночной цене, иное);
- Конкретный вид приобретаемых/продаваемых ценных бумаг (эмитент, номер выпуска, иная информация, однозначно идентифицирующая ценную бумагу) или тип срочного инструмента;
- Количество ценных бумаг или срочных контрактов;
- Срок действия Поручения;
- Цена исполнения Поручения (если предусмотрено видом поручения);
- Номер счета, открытого во внутреннем учете Брокера, и ТС, в которой предполагается исполнение Поручения;
- Иные существенные параметры поручения.

7. Сотрудник Брокера, проверив возможность совершения клиентом данной операции, либо сообщает об отказе в принятии поручения с указанием причины отказа, либо повторяет параметры выставляемого Клиентом поручения.

8. Клиент сразу после повтора текста Сообщения (см.п.5) сотрудником Брокера подтверждает поручение путем произнесения любого из следующих слов: “Подтверждаю”, “Согласен”, “Сделка” или иного слова прямо и недвусмысленно подтверждающего согласие. Поручение считается принятым Брокером в момент произнесения подтверждающего слова клиентом.

Внимание!!! Принятым будет считаться то поручение с теми параметрами, которые произнес сотрудник Брокера при повторении текста произнесенного Клиентом. Если параметры поручения неправильно повторены сотрудником Брокера, то Клиент должен прервать сотрудника Брокера и повторить свое поручение заново.

 

В процессе подачи торгового поручения, включая процедуру идентификации, АО «Тольяттихимбанк» ведет запись разговора с использованием собственных технических средств. По своему желанию подобную запись может вести и Клиент.

Вознаграждение Банка за подачу торгового поручения по телефону на площадке ММВБ (биржевой) составляет 50 руб.